Zendesk در چت نرم افزار چت زندگی می کنند اعتماد و دوست داشتنی توسط شرکت ها و کسب و کار کوچک در سراسر جهان است. نرم افزار تلفن همراه بسیاری از ویژگی های بزرگ موجود در داشبورد وب فراهم می کند.
مزایای استفاده از این برنامه:
• مدیریت، نظارت، و پاسخ به مکالمات بازدید کننده از هر نقطه
• ارائه پشتیبانی بهتر مشتریان زندگی می کنند با توانایی برای دیدن صفحه جدید در وب سایت خود بازدید و تاریخچه چت گذشته از بازدید کننده
• مشاهده افراد آنلاین در وب سایت خود را در زمان واقعی و تعامل با سرنخ های تازه ای در وب سایت خود
• هرگز یک پیام چت از یک مشتری را از دست ندهید و اطلاع هنگامی که یک بازدید کننده در وب سایت خود را با پشتیبانی از اعلان فشار کامل است
• تشویق همکاری عامل بهتر بر روی بروید با چت عامل به عامل
• افزایش زمان پاسخ دهی عامل و کاهش زمان تایپ کردن با ویژگی های کلید های میانبر
• به راحتی بین داشبورد وب آنلاین ما و برنامه های تلفن همراه تغییر دهید در حالی که ادامه مکالمات از جایی که شما را ترک کردن
مشتریان 3X بیشتر احتمال دارد به خرید زمانی که شما رسیدن با یک چت. تاریخ بیش از 200،000 وب سایت در حال حاضر با استفاده از Zendesk چت از طریق برنامه چت زنده پشتیبانی بهتر به مشتریان خود.
اطلاعات بیشتر در مورد Zendesk در چت (که قبلا از Zopim گفتگوی) بدانید و یک حساب رایگان ایجاد کنید در اینجا: https://www.zendesk.com/chat